17c
登录凭证与验证码
请设置不易猜测的登录凭证，不与其他平台重复使用，也不要记录在公开备忘或聊天窗口中。验证码仅供本人完成登录和安全验证，任何索取验证码的行为都应警惕。
收到非本人操作的验证码或登录提醒时，不要继续点击相关链接，应直接通过官方页面检查账户状态并修改凭证。
设备与网络环境
定期更新设备系统和浏览器，避免安装来源不明的应用或插件。使用公共电脑后及时退出账户，不开启自动保存密码。
在开放公共网络下尽量避免处理敏感资料。发现设备异常弹窗、未知应用或远程控制提示时，应停止登录并进行安全检查。
私信风险识别
对冒充客服、要求转账、索取验证码、推荐投资、催促下载未知应用或声称可保证匹配结果的信息保持警惕。官方服务应通过站内明确入口访问。
遇到可疑消息时，停止回复、保存站内信息并举报，不按对方要求共享屏幕或提供账户资料。
异常处理与支持
发现非本人发布动态、资料被修改或登录设备异常时，应立即修改凭证、退出未知会话并检查隐私设置。
如无法自行处理，可通过帮助中心或服务中心提交问题。涉及现实财产或人身风险时，请及时联系所在地有关机构。
服务内容
清晰了解可以使用的功能
登录保护
管理凭证、验证码和设备会话。
风险识别
识别冒充、链接、转账与远程控制风险。
异常支持
通过官方帮助入口处理账户问题。
使用说明
按步骤建立安全、理性的使用习惯
检查账户
查看登录提醒和设备状态。
立即止损
修改凭证并停止可疑互动。
提交支持
通过官方渠道举报或求助。
“验证码、设备和私信风险分开讲得很清楚，遇到异常登录时可以直接照着步骤处理。”— 17c平台用户体验反馈
常见问题
查看更多问答 →关于账号安全的常见说明
官方会私信索取验证码吗？
不会。任何索取验证码、密码或支付凭证的消息都应停止回应并举报。
发现陌生设备登录怎么办？
立即修改登录凭证、退出未知会话、检查资料和动态，并通过帮助中心获取支持。
年龄、隐私与理性使用提醒
不要泄露验证码、密码、身份证件、支付信息和住址。面向成年人的互动功能不向未成年人开放；请遵守所在地法律法规并通过官方入口处理账户问题。